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피카디 주식회사(이하 ‘회사’)는 피카클립 서비스의 제공과 관련하여 처리하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」등에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원가입, 이용자 식별, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원탈퇴
  2. 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 등
  3. 고객 문의 처리 등 회원 보호 및 서비스 운영
  4. 서비스의 제공 및 개선, 신규 서비스 개발
  5. 유료 서비스 제공에 따른 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송 또는 청구서 발송, 요금 추심
  6. 서비스 이용과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계
  7. 새로운 정보의 소개 및 약관 개정 등의 고지사항 전달
  8. 영상변환 서비스 고도화 및 서비스 개선을 위한 사례 수집과 분석

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

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  1. 수집 항목
    1. 무료체험 신청, 회원가입 및 본인 확인 절차 등 관리
      1. 필수항목: 이름, 조직규모, 직업, 계정정보, 이메일 주소
      2. 선택항목: 유튜브, 틱톡, 인스타 채널 정보
    2. 서비스의 제공 및 결제
      1. 거래정보: 개인의 경우 생년월일(정기결제에 한함), 신용카드정보(신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 두 자리), 세금계산서 발행을 위한 정보(이름, 연락처, 이메일 주소, 사업자일경우 사업자 등록번호)
    3. 회사가 아래와 같이 회원의 기업정보를 수집하여, 그 중에는 개인정보가 포함될 수 있습니다.
      1. 필수항목: 도메인 정보, 회사(단체)명, 대표자명, 사업자 등록번호, 법인 등록번호, 고유번호
      2. 서비스 이용 과정에서 IP Address, 쿠키. 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  2. 수집 방법
    1. 홈페이지, 서면양식, 전화, 고객상담, 이메일, 회원가입, 내 정보
    2. 협력회사로부터 수령(정보 주체가 동의한 경우에 한함)한 정보
      1. 제공자 : 카카오, 구글

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 개인정보를 수집할시 이용자로부터 동의받은 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
  2. 회사가 처리하는 개인정보는 원칙적으로 회원의 탈퇴 및 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기합니다. 단, 회사는 회원의 탈퇴, 해지 요청 등에 의하여 서비스 이용이 종료된 이후에도 서비스 혼선 방지, 불량 회원의 부정한 이용의 재발 및 재가입 방지, 분쟁 해결 등을 위하여 이용계약 해지일로부터 6개월 간 회원의 정보를 보관합니다.
  3. 회사는 다음 각호에 해당하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 각 호에서 정한 기간 동안 저장∙관리합니다.
    1. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우: 해당 수사∙조사의 종료시까지
    2. 서비스 이용계약에 따른 채권∙채무가 잔존하는 경우: 해당 채권∙채무관계가 정산될 때까지
    3. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록표
      1. 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
      2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    4. 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자들의 동의가 없는 한 이용자들의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 본 회사는 귀하의 정보를 제공된 목적 외의 다른 목적으로 제3자에게 양도하거나 공개하지 않습니다. 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에 제공할 수 있습니다.

  1. 이용자로부터 사전동의를 받은 경우
  2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  4. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

제5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.

수탁자위탁업무의 내용위탁기간
Google LLC계정 가입 및 인증회원탈퇴시까지
토스페이먼츠구매 및 요금 결제, 요금추심회원탈퇴시까지
AWS서버 운영회원탈퇴시까지
SendGrid이메일 발송회원탈퇴시까지
채널 코퍼레이션고객 응대(CS)회원탈퇴시까지
비즈톡카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무회원탈퇴시까지

제6조 (이용자의 권리와 의무)

  1. 이용자의 권리
    1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부 또는 철회하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
    2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서 요청을 하면 언제든지 접근가능합니다.
    3. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    5. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  2. 이용자의 의무
    1. 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
    2. 이용자는 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보와 게시물을 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
    3. 회사는 이용자가 위 각호의 의무를 준수하지 않아 이용자에게 발생한 손해에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
    4. 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시, 「정보통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

    이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기

  2. 파기방법

    기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 쿠키(cookie) 사용
    1. 회사는 개인화 된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
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  2. 쿠키 사용의 목적
    1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
    2. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
    3. 클릭한 정보들에 대한 세부 정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
    4. 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
    5. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용
  3. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
    1. 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분 웹브라우저의 환경 설정 및 서비스 비활성화를 통해 쿠키 허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다.
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    3. 쿠키의 설정 방법
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      2. Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
      3. Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
      4. Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

9조 (개인정보의 보호 대책)

회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

  1. 관리적 대책
    1. 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
    2. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  2. 기술적 대책
    1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    2. 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 위협 탐지 시스템을 통해 시스템을 보호 및 모니터링하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호부서를 지정하고 있습니다.

    [개인정보관리 책임 부서 및 보호책임자]

    이름 : 정원모

    직위 : 대표이사

    메일 : wonmo.jung@fikad.boo

    전화 : 070 - 8983 - 4616

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  3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보침해신고센터 (kisa.or.kr/ 국번없이 118)
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    3. 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)

제11조 (개인정보처리방침의 적용 예외)

회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 이에 따라 회사는 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동함에 따라 회사의 웹사이트 외에서 발생하는 개인정보 침해 및 손해에 관하여 책임을 지거나 그 손해를 배상하지 않습니다.

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